CLARO Y SERVICIO TECNICO

Soy poseedor de un Iphone de Claro Chile, despues de aproximadamente 13 meses comenzo a durar poco la carga de la bateria, la lleve al servicio tecnico de Claro y despues de 1 mes en el servicio y de reiteradas peticiones logre que me devolvieran el teléfono, Claro Chile informo que no tenia garantia por tener una falla en un conector por mal uso, lo curioso es que esta falla no existe y cuando lko lleve a Claro era solo por el problema de la bateria, me entregaron el telefono con una rotura en la carcaza que no tenia. La opcion que me dieron fue entregarme un nuevo aparato pagando los meses que me faltan y comprometiendome con un nuevo contrato con las condiciones de pago correspondientes a un nuevo contrato. Me explico , el telefono nuevo no seria mio y en caso de perdida o robo debo pagar el aparato, cuando lo que corresponderia a una garantia seria que me reparen el telefono o me den uno nuevo pero en las condiciones del contrato vigente.
Al parecer estoy a las puertas de una nueva batalla contra las grandes empresas que abusan de la buena voluntad de sus clientes.

Claro y Servicio Tecnico

Soy poseedor de un Iphone de Claro Chile, despues de aproximadamente 13 meses comenzo a durar poco la carga de la bateria, la lleve al servicio tecnico de Claro y despues de 1 mes en el servicio y de reiteradas peticiones logre que me devolvieran el teléfono, Claro Chile informo que no tenia garantia por tener una falla en un conector por mal uso, lo curioso es que esta falla no existe y cuando lko lleve a Claro era solo por el problema de la bateria, me entregaron el telefono con una rotura en la carcaza que no tenia. La opcion que me dieron fue entregarme un nuevo aparato pagando los meses que me faltan y comprometiendome con un nuevo contrato con las condiciones de pago correspondientes a un nuevo contrato. Me explico , el telefono nuevo no seria mio y en caso de perdida o robo debo pagar el aparato, cuando lo que corresponderia a una garantia seria que me reparen el telefono o me den uno nuevo pero en las condiciones del contrato vigente.
Al parecer estoy a las puertas de una nueva batalla contra las grandes empresas que abusan de la buena voluntad de sus clientes.

FALABELLA CMR
UN AÑO A TRANSCURRIDO Y AÚN ESTOY EN MI BATALLA CON FALABELLA Y SU TARJETA CMR.
SE DICTO FALLO EN PRIMERA INSTANCIA FAVORABLE AL DEMANDANTE. AHORA ESTAMOS EN LA FASE DE LAS APELACIONES. ESPERO QUE EL FALLO SE MANTENGA Y FALABELLA ASUMA SU RESPONSABILDAD Y ME DEVUELVA EL DINERO QUE ME COBRARON.
EN RELACION AL DINERO QUE OCUPARON EN MI TARJETA VISA DEL BANCO FALABELLA.
NUNCA ME ENVIARON LOS VAUCHER DE LAS COMPRAS.ASI QUE PAGÓ MOYA(YO)
ASI QUE COMO VERÁN ESTOS MONOPOLIOS SOLO SIRVEN PARA ALIMENTARLES SUS BOLSILLOS Y CUANDO TIENES PROBLEMAS TE DAN LA ESPALDA Y TE TRATAN COMO DELINCUENTES...
CONTINUARÁ

Falabella y su lealtad ante sus clientes

El 9 de Diciembre de 2005 me sustrajeron 3 Tarjetas de credito. CMR Falabella,Visa FAlabella Y Visa Citibank sin que yo lo notara, y Junto a ellas mi Licencia e conducir.
El mismo día 9 a la 13 horas aproximadamente descubrí que no tenía mi licencia de conducir, pensé que se me había quedado en alguna tienda y me dispuse a almorzar para dar aviso a Carabineros .
Después de almorzar di aviso en Carabineros y me dirigí a Departamento del Transito a sacar un duplicado.
Mientras hacía los trámites recibí un llamado del Citibank preguntandome si yo estaba ocupando la tarjeta de crédito, en ese momento dije que no, bloquee la tarjeta y revise mis documentos detectando la falta de las tres tarjetas mencionadas.Luego me dirigí al banco Falabella del Parque Arauco a bloquear la Tarjeta Visa(Algo digno de mencionar es queen el banco me informaronque el bloqueo hay que hacerlo por teléfono , me dieron el número telefónico pero ellos no disponen de salida a telefonos por lo que debería hacerlodesde otro lugar.Como alegué me prestaron el fax para que llamara) donde consulté si la habian ocupado, me informaron que nó.
Luego fuí a CMR en Falabella Parque Arauco para bloquear la tarjeta.Debí esperar tres días para ver donde habían ocupado la tarjeta, después de dejar los pies en la calle logré conseguir copia de los vaucher de las compras mas grandes..
continuará.......

robo de tarjetas de credito

Fuí víctima del hurto de algunas de mis tarjetas de crédito, las que fueron utilizadas sin mi conocimiento y sein mi cédula de identidad. A partir de este hecho comenzó mi calvario....